Effectuer des activités liées à la surveillance et au fonctionnement de systèmes d’exploitation, de réseaux et de serveurs dont elle est responsable et résoudre les problèmes qui surviennent.
Appliquer les procédures de sécurité et de sauvegarde des données, créer, modifier ou détruire les comptes des usagers et assigner les droits d’accès.
Assurer le soutien technique aux usagers. Être appelé à recevoir les demandes de service et à les traiter.
Installer, configurer et mettre à jour les logiciels.
Tester les nouveaux logiciels, en évaluer la compatibilité et voir à l’application des correctifs appropriés.
Effectuer des réparations mineures et participer aux choix des logiciels et des appareils.
Participer à l’analyse, à la conception et à l’élaboration de systèmes.
Tenir à jour un système d’inventaire et de localisation du matériel informatique.
Contribuer au bon fonctionnement de services génériques (serveurs de fichiers, serveurs SAN, infonuagique, impression, copie de sécurité, système téléphonique, gestion antivirus, etc.)
Qualifications
Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) dans le domaine de l’informatique.
Cumuler un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente.
Démontrer une excellente connaissance des systèmes d’exploitation Windows, Windows Server (2012-2019) et Microsoft Office 365.
Posséder une connaissance des outils de gestion Active Directory.
Détenir une connaissance en virtualisation (VMware).
Démontrer une connaissance de Veeam.
Faire preuve d’une connaissance d’un système de billetterie, la maîtrise de C2 Atom est un atout.
Démontrer une connaissance de Microsoft Endpoint Manager ou Citrix XenApp (atout).
Détenir une connaissance de Azure Active Directory est un atout.
Posséder de l’expérience en infrastructures technologiques telles que réseaux, serveurs, etc. est un atout.
Posséder de l’expérience en sécurité de l’information avec la solution ESET ou Microsoft Defender est un atout.
Main advantages
Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion
Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations
Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet.